এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে tkbk কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়, তৃতীয় পক্ষের সাথে কোন তথ্য ভাগ করা হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
tkbk (tk-bk.net) বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশসহ বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে tkbk-র ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করা সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। tkbk-তে নিবন্ধন, লগইন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করেন।
এই নীতিটি tkbk-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সমন্বিতভাবে পড়তে হবে। উভয় দলিল মিলে আপনার এবং tkbk-র মধ্যে তথ্য-সংক্রান্ত আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে। tkbk আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড যেমন GDPR-এর নীতিসমূহ অনুসরণ করে, যদিও বাংলাদেশে সরাসরি GDPR প্রযোজ্য নয়।
tkbk দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই, KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই, বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া, প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | বেটের ইতিহাস, গেমের ফলাফল, ব্যালেন্স | পরিষেবা প্রদান, বিরোধ নিষ্পত্তি |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা, প্রতারণা সনাক্তকরণ |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান | পরিষেবার যোগ্যতা যাচাই |
tkbk নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
tkbk আপনার তথ্য নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে ও উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
tkbk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে tkbk গোপনীয়তা চুক্তি (Data Processing Agreement) সম্পাদন করে। তারা শুধুমাত্র tkbk-র নির্দেশ অনুযায়ী এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
tkbk কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
tkbk আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতায় ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
tkbk আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
tkbk-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনার কোন তথ্য tkbk-তে সংরক্ষিত আছে তা জানার অধিকার। অনুরোধ করলে তথ্যের প্রতিলিপি পাওয়া যাবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে)।
বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে এবং বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
tkbk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। ১৮+ আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। যদি কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স ঘোষণা দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং পরবর্তীতে তার বয়স ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে:
আপনি যদি জানতে পারেন যে আপনার কোনো নাবালক পরিচিত tkbk ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের অবিলম্বে জানান।
tkbk একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে, বিশেষত Evolution Gaming, Pragmatic Play প্রভৃতি আন্তর্জাতিক গেম নির্মাতাদের সাথে তথ্য ভাগের ক্ষেত্রে।
এই ধরনের আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে tkbk নিশ্চিত করে যে:
tkbk যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিষেবা, প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক কারণে পরিবর্তন হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে বাংলায় প্রশ্ন পাঠাতে পারেন। আমরা বাংলায়ই উত্তর দেব।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় tkbk যে ব্যবস্থা নেয়
tkbk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
সকল তথ্য ব্যাংক-স্তরের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিকাশে টাকা পাঠানোর মতোই নিরাপদ।
শুধুমাত্র পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা ডাউনলোড করার অধিকার আপনার। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
যেকোনো সময় বিপণন বার্তার সদস্যতা বাতিল করুন। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা। ঢাকা থেকে পরিচালিত বাংলাভাষী টিম সদা প্রস্তুত।
tkbk-র কঠোর গোপনীয়তা নীতি জানলেন। এখন নিরাপদে লগইন করুন ও উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।